تنمية بشرية

عبارات توحي بالسلبية في شخصيتك وتقلل من احترام الآخرين‏

هناك بعض عبارات توحي بالسلبية في الشخصية، وقد تساهم في التقلل من احترام الآخرين‏، حيث أن السلوك العدواني السلبي لا يعد مقصودًا في جميع الأحوال، وهناك بعض ‏الأشخاص لديهم هذه الميول نحو العدوانية، ولكن عندما ترسل رسائل مختلطة ‏بفشلك في التعبير أو إطلاق عبارات لا تقصدها، فإن ذلك ينجم عنه مشاكل ‏وتوترات تجعل الآخرين يفترضون أموراً سلبية بشأن شخصيتك.‏

وفيما يلي خمس عبارات تبعث برسائل توحي بالسلبية في شخصيتك يجب تجنب ‏قولها:‏

‏1. ‏”تذكير ودي..”‏

عندما يحاول رئيس العمل أن يلفت انتباه الموظف بطلب معين أو إجابة أسرع، ‏فإنه يقول عبارات مثل: “وفقاً للبريد الإلكتروني الأخير..”، “لست متأكداً من أنك ‏تلقيت المذكرة، ولكن..”، “كما ذكرت لك سابقاً”.

هذه العبارات توحي بالتسلط ‏والعدوانية في الحديث.‏

ماذا تقول بدلاً من ذلك: كن مباشراً، ول كنت تحتاج لشيء ما، لا لوم إن قلته بشكل ‏مباشر مثل: “معذرة، أريد أن أقول لك مرة أخرى، أحتاج هذا الشيء”.‏

 ‏2.‏ ‏”لا تأخذ ذلك بالشكل الخاطيء، ولكن..”‏

غالبًا ما تكون هذه العبارة مقدمة لأمر مزعج أو مسيء، كما أنها توحي بأن قائلها ‏سيقدم على قوي شيء غير إيجابي.‏

ماذا تقول بدلاً من ذلك: النقد المشروع ضروري وحتى مفيد، طالما تقوله بالشكل ‏الصحيح. فكر قبل أن تتحدث: هل تركز على المشكلة التي تريد حلها؟ إذا كان ‏الأمر كذلك، فلا بأس بالقول: “هل هذا هو الوقت المناسب للتحدث؟ هناك شيء كان ‏يزعجني “أو” أنا قلق بشأن أدائك… دعونا نتحدث عن ذلك “.‏

 ‏3. ‏”فهمت”‏

في بعض الأحيان، هذه مجرد عبارة أخرى مرادفة لقول “نعم، حسنًا”. لكن الجانب ‏الساخر منها يعني شيئًا مختلفًا وهو: “اخرس، لقد سمعتك” أو “أنت مزعج، دعني ‏وشأني”.

السخرية هي الشكل الأكثر وضوحًا للعدوانية والسلبية وربما الأكثر ضررًا. قد لا ‏يعرف المتحدثون معك أنك مستاء، ناهيك عن سبب انزعاجك. أنت فقط تلقي ‏بمشاعرك السلبية تجاههم.‏

ماذا تقول بدلاً من ذلك: أظهر سبب انزعاجك. ثم حاول أن تقول، “أنا آسف إذا ‏بدوت منزعجًا. أواجه صعوبة في هذه المهمة “أو” أشعر بالتوتر لأن لدي بالفعل ‏موعدين نهائيين اليوم”.

‏4. “مرحبًا، كيف نقوم بهذه المهمة التي أنتظرها؟”‏

قد يبدو تخفيف العبارة هنا بشأن الطلب مهذبًا، ولكنه قد يكون أيضًا شكلاً من ‏أشكال العدوانية. فكر في عبارات أخرى أقل وطأة مثل “شكرًا مقدمًا” أو “مرحبًا، ‏كيف يبدو الوقت المقدر لتنفيذ المهمة؟”‏

إذا كنت تطلب شيئًا ما كرئيس أو زميل، فلا تتظاهر بأنك صديق. من الجيد أن ‏تكون صريحًا وتذكر ما تحتاجه ومتى.‏

ماذا تقول بدلاً من ذلك: كن صريحًا. ذكّرهم بالموعد النهائي، ثم اشرح مخاطر ‏عدم تنفيذ المهمة في موعدها: “أنا حقًا أحتاج إلى ذلك بحلول الغد وإلا فسيكون ‏العميل منزعجًا جدًا”.‏

 ‏5. “إذا كان هذا هو ما تريد القيام به …”‏

هذه العبارة تعني الرفض، وتتضمن إشارات الحكم العدواني السلبي على غرار ‏عبارات مثل “فقط لكي تعرف …” أو “للرجوع إليها في المستقبل …”‏

يفهم المتحدث شيئاً مشتركاً في كل من هذه العبارات: “لا أوافق، ألا تعرف من أنا؟ ‏لقد أخطأت مرة أخرى “.‏

ماذا تقول بدلاً من ذلك: لا يتخذ الناس عادةً قرارات تزعجك. إذا كنت لا توافق، ‏فتحدث. قل مثلا: “هل المدخلات الخاصة بك مطلوبة؟ هل هذا هو الوقت المناسب ‏لقول شيء ما؟”‏

إذا كان الأمر كذلك، كن مهذبًا ومباشرًا بينما تدافع عن ما تعتقد أنه الأفضل: “ماذا ‏لو اتخذنا هذا الإجراء من أجل هذه الفائدة؟”‏.

اقرا ايضا: المشروع الأول.. تعرف على أهم الخطوات لتحقيق النجاح

زر الذهاب إلى الأعلى